Оплата и доставка

Доставка

Интернет-магазин «Jooki» осуществляет доставку по всей Украине. Получить заказ Вы можете в любом отделении транспортной компании «Новая почта», расположенном в непосредственной близости к Вашему дому. Также можно заказать адресную доставку, и тогда товар будет привезен курьером в установленное Вами место. Как правило, срок доставки составляет 1-2 дня, а стоимость услуг почты начинается от 45-ти грн, в зависимости от варианта доставки.

После отправки Вашего заказа, мы предоставим номер экспресс-накладной, по которому Вы сможете отслеживать статус посылки. Когда посылка прибудет на выбранное Вами отделение, «Новая Почта» отправит Вам смс-уведомление. Заказ необходимо забрать в течение 5-ти рабочих дней с момента прибытия на выбранное Вами отделение, в обратном случае посылка автоматически будет возвращена в магазин.

Упаковка посылок

Мы дополнительно проверяем посылки перед отправкой, и тщательно упаковываем все товары, чтобы они добрались к Вам в целостности и сохранности. Однако при транспортировке транспортной компанией могут возникнуть непредвиденные ситуации. Каждая посылка застрахована, именно поэтому на почте получатель обязан осмотреть ее на целостность и отсутствие механических повреждений.

Если вдруг с посылкой/товаром что-то не так, убедительно просим Вас немедленно звонить нашим менеджерам и зафиксировать в акте приема-передачи посылки все повреждения.

Внимание! Товар, повреждение которого было обнаружено не при представителях транспортной компании (дома, по дороге домой, т.д.) и без соответствующего акта приема-передачи, замене не подлежит!

Оплата

Компания “Jooki” предлагает 4 способа оплаты приобретенного товара:

  • Наложенный платеж при получении в отделении «Новой почты». Хотим обратить Ваше внимание на то, что за услугу "наложенный платеж*" компания «Новая Почта» взымает дополнительные средства (20 грн +2% от общей суммы заказа).
  • Оплата на сайте картой Вашего банка через систему онлайн-платежей LiqPay.
  • Денежным переводом на карту «ПриватБанка» через систему «Приват24», либо просто пополнением карты в ближайшем терминале самообслуживания «ПриватБанка». Этот способ оплаты является самым выгодным, комиссия за денежный перевод составляет несколько гривен.
  • Безналичный расчет также доступен при покупке товаров в интернет-магазине jooki.com.ua. Если Вы хотите оформить заказ на фирму, укажите это в комментариях или в телефонном разговоре с нашим менеджером. Мы подготовим все документы для оплаты и отправим Вам на почту.

*Обращаем Ваше внимание на то, что некоторые категории товаров в магазине «Jooki» отправляются только по предоплате (50%-100% от общей суммы заказа). Данную информацию можно уточнить у нашего менеджера при обработке вашего заказа.